Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
thbvip2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
thbvip2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
thbvip2 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงิน เช่น KBank และ Bank Transfer เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจน
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ thbvip2 ดูแลข้อมูลของคุณ
สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำรายการผ่าน KBank หรือ Bank Transfer เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการ และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ และหน้าที่เปิดดูภายในบัญชี ข้อมูลชุดนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในล็อบบี้ได้ตรงจุดมากขึ้น เราไม่ขาย ไม่แลก และไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และภาระผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
บันทึกรายการฝาก-ถอน
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตคือนโยบายของเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนหน้าของเรา ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขของเจ้าของเว็บไซต์นั้นเอง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้สมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติรายการในบัญชี อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครองทั้งหมด
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อยืนยันความถูกต้องและตอบคำถามหากมีข้อสงสัยในภายหลัง
เนื้อหาบนเว็บไซต์
หน้าเกม ล็อบบี้ และเนื้อหาที่แสดงผลบนเว็บไซต์ของเราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวโดยตรง แต่ระบบอาจบันทึกพฤติกรรมการเรียกดูเพื่อปรับปรุงการแสดงผล
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ทำได้โดยเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งให้ทีมงานดำเนินการให้ สิทธิ์ในการร้องขอให้ลบข้อมูลมีเงื่อนไขตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ บางกรณีเราจำเป็นต้องเก็บบันทึกรายการไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
ขอดูข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บในระบบ
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ที่หน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อมูลชุดใดถูกเก็บอยู่หรือเพราะอะไร ส่งคำถามมาได้เลย เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ร้องขอการสนับสนุน
กรณีที่ต้องการให้ดำเนินการด้านข้อมูลโดยเฉพาะ เช่น การขอลบหรือโอนย้ายข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ การร้องขอที่ชัดเจนและมีข้อมูลบัญชีครบจะช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบาย
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือเพื่อดูตัวเลือกที่เกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำร้องที่อยู่ในหน้านั้น
การรักษาความปลอดภัย
วิธีที่ thbvip2 ดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ ทั้งในขั้นตอนการเข้าสู่บัญชีและระหว่างการทำรายการ ข้อมูลที่เก็บในระบบจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เมื่อครบกำหนดจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลในล็อบบี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้น
การอัปเดตนโยบาย
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ
thbvip2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกรายการฝาก-ถอนที่ทำผ่าน KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
thbvip2 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ แต่มีเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ บางกรณีเราจำเป็นต้องเก็บบันทึกรายการไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงบัญชี ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ รวมถึงการทำรายการทุกประเภทในบัญชีเดียวกัน
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว